dps25-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত পদগুলো নিচে বর্ণিত অর্থ বহন করবে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" — dps25-এর ওয়েবসাইট এবং এর মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত একটি ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী প্রোফাইল।
• "বাজি" বা "বেট" — প্ল্যাটফর্মে কোনো ইভেন্ট বা গেমের ফলাফলের উপর অর্থ বাজি রাখার কার্যক্রম।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে সদস্যকে প্রদত্ত অতিরিক্ত পুরস্কার অর্থ বা সুবিধা।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ তোলার আগে সর্বনিম্ন যত পরিমাণ বাজি রাখতে হবে তার সংখ্যা।
• "আমরা" বা "আমাদের" — dps25 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষ।

এই শর্তাবলীর কোনো বিধান অস্পষ্ট মনে হলে, dps25 কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সের শর্ত

dps25-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম উন্মুক্ত। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করা বিধি-বহির্ভূত এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতিটি সদস্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং তাদের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ও অন্যান্য তথ্য সঠিক ও সত্য হওয়া বাধ্যতামূলক। তথ্যের যেকোনো পরিবর্তন অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। মিথ্যা তথ্যের ভিত্তিতে পরিচালিত অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কারো সাথে ভাগ করে নেওয়া উচিত নয়। পাসওয়ার্ড হারিয়ে গেলে বা অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে dps25-এর সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

৩.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টে সম্পন্ন সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার। আপনার অজ্ঞাতসারে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার হলেও, সেই দায়িত্ব প্রাথমিকভাবে অ্যাকাউন্টধারীর উপর বর্তাবে, তবে আমাদের সাপোর্ট টিম তদন্তের পর উপযুক্ত ব্যবস্থা নেবে।

৩.৩ যোগাযোগের তথ্য হালনাগাদ

আপনার মোবাইল নম্বর বা অন্যান্য যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তিত হলে সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট আপডেট করুন। পুরনো তথ্যের কারণে গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি না পেলে তার দায়িত্ব dps25-এর নয়।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা

dps25-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত মোবাইল পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত:

• bKash — বাংলাদেশের সর্বাধিক প্রচলিত মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস।
• Nagad — ডাক বিভাগের ডিজিটাল পেমেন্ট পরিষেবা।
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং সেবা।

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳১০০। জমার সর্বোচ্চ সীমা প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে। উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্টের বাকি সকল ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ হওয়া বাধ্যতামূলক।

৪.৩ তহবিলের বৈধতা

আপনি যে অর্থ জমা দিচ্ছেন তা আপনার নিজের এবং সম্পূর্ণ বৈধ উৎস থেকে অর্জিত হতে হবে। অর্থ পাচার বা অন্য যেকোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪.৪ একই পরিচয়ের মাধ্যমে লেনদেন

জমা ও উত্তোলন উভয় ক্ষেত্রেই অ্যাকাউন্টধারীর নামে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে লেনদেন করা নিষিদ্ধ।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

dps25-এ যোগ দিলে প্রথম জমায় ২০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাওয়া যায়। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা করলে → বোনাস ৳২,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳৩,০০০।
• ৳২২,০০০ জমা করলে → বোনাস ৳২০,০০০ (সর্বোচ্চ সীমা) → মোট ব্যালেন্স ৳৪২,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে, প্রদত্ত বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি রাখতে হবে। ওয়েজারিং গণনা হয় কেবল বোনাস অর্থের উপর — জমাকৃত অর্থের উপর নয়। উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস × ২৫ = ৳৫০,০০০ বাজি রাখতে হবে বোনাস উত্তোলনের আগে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সুবিধা অপব্যবহার করা বা বোনাসের মাধ্যমে সুনির্দিষ্টভাবে ক্ষতি কমানোর পদ্ধতি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনায় রাখা হতে পারে।

৫.৪ অন্যান্য প্রমোশন

সময়ে সময়ে dps25 বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করতে পারে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে, যা সেই অফারের সাথে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে। সাধারণ শর্তাবলীর সাথে প্রমোশনাল শর্তের বিরোধ হলে প্রমোশনাল শর্ত প্রাধান্য পাবে।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৬.১ বাজির বৈধতা

dps25-এ রাখা সকল বাজি প্রযুক্তিগত নিশ্চিতকরণের পরে চূড়ান্ত বলে গণ্য হয়। কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে বাজি সঠিকভাবে নিবন্ধিত না হলে সেটি বাতিল হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে জমা হওয়া অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.২ বাজির পরিমাণ

প্রতিটি গেম বা ইভেন্টের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে। ইভেন্টের ধরন এবং বাজারের উপর নির্ভর করে এই সীমা পরিবর্তিত হতে পারে।

৬.৩ ফলাফল নির্ধারণ

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে সরকারি ফলাফল ও প্রাসঙ্গিক ক্রীড়া সংস্থার ঘোষণার ভিত্তিতে ফলাফল নির্ধারিত হবে। ক্যাসিনো গেমসের ক্ষেত্রে গেম প্রদানকারীর (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi প্রভৃতি) সফটওয়্যারের ফলাফলই চূড়ান্ত।

৬.৪ মধ্যবর্তী ত্রুটি

সার্ভার ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে যদি কোনো গেম অসম্পূর্ণ থেকে যায়, তাহলে dps25 তদন্তের মাধ্যমে উপযুক্ত সমাধান প্রদান করবে।

৬.৫ দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে অগ্রাধিকার দিই। যদি মনে হয় গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো dps25-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস সুবিধা অপব্যবহার বা কারসাজি করা।
• অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা কাজে লাগানো।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন বা লেনদেন।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা অন্যান্য স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বাজি রাখা।
• অন্য সদস্যদের বিভ্রান্ত করা বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে লিপ্ত হওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের সুনাম ক্ষুণ্ণ করার উদ্দেশ্যে মিথ্যা তথ্য প্রচার করা।

৮ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ

dps25 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ডেটাবেস এবং অন্যান্য উপাদান — সম্পূর্ণরূপে dps25-এর বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ।

ব্যবহারকারীরা এই উপাদানগুলো:

• পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না।
• সংশোধন, রূপান্তর বা পরিবর্তন করতে পারবেন না।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা লাইসেন্স দিতে পারবেন না।

ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার একটি সীমিত, অহস্তান্তরযোগ্য অনুমতি প্রদান করা হয়। এই অনুমতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যেতে পারে।

৯ দায় সীমাবদ্ধতা

৯.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা

dps25 সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে। এ ধরনের বিরতির জন্য dps25 দায়বদ্ধ নয়।

৯.২ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi এবং অন্যান্য) এবং পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে কাজ করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রমে কোনো ত্রুটি বা ব্যর্থতার জন্য dps25-এর দায় সীমিত।

৯.৩ ব্যবহারকারীর ক্ষতি

বেটিং বা গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য dps25 দায়বদ্ধ নয়। প্রতিটি ব্যবহারকারী নিজের ঝুঁকিতে খেলেন এবং তাদের নিজস্ব আর্থিক সিদ্ধান্তের সম্পূর্ণ দায়িত্ব তাদেরই।

৯.৪ ইন্টারনেট ও ডিভাইস

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, ডিভাইসের ত্রুটি বা অন্যান্য ব্যবহারকারী-প্রান্তিক সমস্যার কারণে কোনো বাজি বা গেম প্রভাবিত হলে তার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১০.১ dps25-এর অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে dps25 কর্তৃপক্ষ পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• অ্যাকাউন্টের তথ্যে মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজি।
• নিয়ন্ত্রক বা আইনি প্রয়োজনীয়তা মেটাতে ব্যর্থতা।

১০.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে [email protected]এ ইমেইল পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না তদন্তাধীন কোনো বিষয় না থাকে।

১০.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে dps25 অ্যাকাউন্টধারীকে বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারে। প্রতিক্রিয়া না পেলে অ্যাকাউন্ট আর্কাইভ করা হতে পারে।

১১ গোপনীয়তা ও ডেটা

dps25 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় এবং সমস্ত তথ্য সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করার ক্ষেত্রে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা বা পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজন ছাড়া ব্যবহারকারীর তথ্য ভাগ করি না।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

dps25 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা সাইটে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। আপনি যদি নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।